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Immobilienfachkraft oder Hotelfachkraft (w/m/d) zur Betreuung der studentischen Mieterschaft vor Ort im Wohnheim
Darmstadt
Aktualität: 29.02.2024

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29.02.2024, Studierendenwerk Darmstadt Anstalt des öffentlichen Rechts
Darmstadt
Immobilienfachkraft oder Hotelfachkraft (w/m/d) zur Betreuung der studentischen Mieterschaft vor Ort im Wohnheim
Zur Betreuung der studentischen Mieterschaft vor Ort im Wohnheim Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche Kaufmännische und qualifizierte Betreuung der Mieter*innen, insbesondere Koordination und persönliche Begleitung der Ein-, Um- und Auszüge in der Wohnanlage, Terminvereinbarung, Ausgabe der Mietverträge, Anfertigen von Protokollen. Regelmäßige Begehungen der Wohnanlage und Wohnungsbesichtigungen. Durchführen von Mietergesprächen (in Deutsch und Englisch), Organisation von Mieterversammlungen, Beschwerdemanagement, Mailingaktionen, Erstellen von Aushängen. Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs (in Deutsch und Englisch) und sonstige Verwaltungsarbeiten.
Abgeschlossene, mindestens dreijährige kaufmännische Ausbildung im Immobilienbereich oder Hotellerie. Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch (Niveau B1). Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Mietwohnungen bzw. Empfang und Betreuung von Gästen, auch international, innerhalb der letzten fünf Jahre. Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen OUTLOOK, WORD und EXCEL. Hohe soziale und interkulturelle Kompetenz, professionelles Auftreten trotz zeitweise hohen Belastungen. Selbständiges und strukturiertes Arbeiten, Eigeninitiative, hohe Kommunikationsfähigkeit. Gute körperliche Verfassung für die Begehung der Wohnheime über mehrere Stockwerke, teils ohne Aufzug . Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung. Zeitliche Flexibilität. Aufgrund der Aufgaben liegen die Arbeitszeiten teils vormittags, teils nachmittags.

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