Verkehrsbetriebe Karlsruhe GmbH

Die textliche Fahrgastinformation ergänzt im Abweichungsfall die (Echtzeit-)Informationen der einzelnen Fahrten unserer Busse und Bahnen, damit sich für den betroffenen Fahrgast (m/w/d) ein stimmiges Gesamtbild an Information ergibt. Textlich erfasst und multimedial verteilt werden Sachverhalte wie die zeitliche Prognose zum Störungsende, eingerichtete Ersatzverkehre, Informationen zu gesperrten Streckenabschnitten, Anlagenstörungen usw. Die Planung, Ausschreibung und Inbetriebnahme eines Fahrgastinformationssystems für den KVV sowie schwerpunktmäßig für die Zentrale Leitstelle der beiden Verkehrsunternehmen VBK und AVG Analyse aller interner und externer Anforderungen an das System in enger Absprache mit den betroffenen Fachabteilungen Aufbau und Optimierung innerbetrieblicher Prozessketten im Arbeitsgebiet Dokumentation sowie Daten- und Fehleranalyse der IT-Systeme, Schnittstellen und Datenflüsse Sie sind zentraler Ansprechpartner (m/w/d) unserer internen und externen Kunden Sie können Anforderungen für Hersteller ableiten und diese im Zuge der Umsetzung des Projektes betreuen Mitarbeit bei Projekten sowie Leitung eigener (Teil)-Projekte in Leitsystemen und Fahrgastinformation Sie beobachten den Markt und technische Trends Sie betten die neue Software in eine Bestandssystemlandschaft ein Sie stehen für Betrieb und Weiterentwicklung der Software in ständigem Kontakt mit unseren Lieferanten und Dienstleistern sowie den internen Anwendern Sie sind dazu in der Lage, die bestehenden Informationsstrukturen aufzunehmen und im Sinne einer Prozessoptimierung weiterzuentwickeln

Qualifikationen:

Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik, Verkehr oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im ÖPNV-Bereich Umfassende Erfahrung in der Betreuung komplexer Leitsysteme aus jüngster Zeit Ausgeprägte Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten mit Einfluss auf die Außendarstellung und in der Koordination von Dienstleistern Sie haben bereits neue Software erfolgreich eingeführt und diese auch nach der Einführung betreut Sie beherrschen die gängigen Schnittstellen im ÖPNV-Umfeld und können die enthaltenen Daten interpretieren Erfahrung im Prozess-Management Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie persönliches Engagement Hohe Sozialkompetenz und eine flexible, zuverlässige, strukturierte, teamorientierte Arbeitsweise Strukturiertes, konzeptionelles und analytisches Denkvermögen sowie ausgeprägte Lösungskompetenz gepaart mit einer schnellen Auffassungsgabe Starkes Interesse an technischen Herausforderungen und neuen Technologien Hohe Motivation, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit Wünschenswert wären Kenntnisse der Arbeits- und Produktionsabläufe im öffentlichen Verkehr, der betriebstechnischen Systeme und deren Schnittstellen, der eingängigen VDV-Schriften sowie in der Fahrgastinformation Bereitschaft zur Teilnahme an Dienstreisen, Seminaren und Fachtagungen sowie zu Einsätzen außerhalb der üblichen Bürozeiten Führerschein Klasse B und Bereitschaft zum Führen von Dienstfahrzeugen Bereitschaft zum kurzfristigen Einsatz im Störungs- und Krisenfall

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK IT/TK Softwareentwicklung Projektmanagement

Standorte

Karlsruhe