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26.04.2024, KT Abrechnungsdienste e.K.
Heidelberg
IT-Systemadministrator (w/m/d)
In Deiner Rolle im IT-Support (1st- und 2nd-Level) liegt der Fokus in der Aufnahme, Klassifizierung, Analyse und Nachverfolgung von Problem- und Servicemeldungen sowie dem Changemanagement mithilfe unseres Ticketsystems
Deine Unterstützung ist beim Betrieb, der Konfiguration und Administration unserer IT-Infrastruktur, Clientumgebung einschließlich Peripherie, VoIP-Telefonie sowie der Medientechnik gefragt
Des Weiteren umfassen Deine Aufgaben die Administration der zentralen Softwareverteilung, Automatisierung von Installationsprozessen und Durchführung von Client-Rollouts
Du bist mitverantwortlich für die Erstellung und Pflege der Dokumentation unserer IT-Landschaft
Du wirkst aktiv bei Veranstaltungen mit und sorgst für den effektiven Einsatz der Technik
Administration von Windows- und MacOS-Clients
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Teamgeist zeichnen Dich ebenso aus wie ein hohes Maß an Eigeninitiative und eine systematische Arbeitsweise
Gute Kenntnisse und mehrere Jahre Berufserfahrung in den folgenden Bereichen:
Softwareverteilung (idealerweise baramundi)
Active Directory und Microsoft Exchange
Administration von Microsoft 365
VoIP-Telefonie (idealerweise Starface)
Medientechnik
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