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Mitarbeiter/in im Bereich Retourenmanagement (m/w/d)
Ludwigshafen
Aktualität: 01.06.2023
Anzeigeninhalt:
01.06.2023, Online-Phones 24 GmbH
Ludwigshafen
Mitarbeiter/in im Bereich Retourenmanagement (m/w/d)
Bearbeitung von retournierten Paketen
Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
Den Kunden durch den Problemlösungsvorgang führen
Nachrichten über ein Ticketsystem bearbeiten
Kundenanfragen hauptsächlich per E-Mail beantworten
Testen von retournierter Ware per Software
Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige Arbeitsweise
Freude am Umgang mit Menschen
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Berufsfeld
Standorte
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