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Sachbearbeiter Kundenbetreuung (gn*)
Frankenthal
Aktualität: 18.05.2024

Anzeigeninhalt:

18.05.2024, PFALZGAS GmbH
Frankenthal
Für unsere Abteilung Servicemanagement und Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in Vollzeit (38 Std./Woche). Werden Sie Teil unseres Teams in Frankenthal. Die Stelle ist zeitlich unbefristet.

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (gn*)

Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen

  • Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen (persönlich, telefonisch und schriftlich) auch Beschwerden und Schlichtungsfälle
  • Pflege und Auswertung von Kundendaten (Kontenklärung / Bearbeitung systemseitig erzeugter Klärfälle)
  • Sonstige Aufgaben im Rahmen des „Shared Service“ für die Marktrollen Netz und Lieferant

Die Bewerber sollten folgende Voraussetzungen erfüllen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise Branchen- und Prozesskenntnisse in der Energiewirtschaft oder Erfahrungen im Bereich Energieabrechnung oder im Forderungsmanagement
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise auch SAP IS-U
  • Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit (auch im Umgang mit schwierigen Kunden)
  • Eigeninitiative und selbständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten Ihnen

  • Einen modernen Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit) und mobilem Arbeiten in einem motivierten Team
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Eine leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sozialleistungen wie zum Beispiel Job-Rad und Kantine

Über uns

Vom Erdgasnetz zum Netz für grüne Gase: Die Pfalzgas GmbH mit Sitz in Frankenthal ist der führende regionale Erdgasanbieter in Rheinland-Pfalz. Als zukunftsorientierter Energiedienstleister arbeiten wir mit großem Engagement bereits heute an der Transformation unserer Gasnetze, um auch künftig die sichere und nachhaltige Energieversorgung für mehr als 65.000 Kunden zu gewährleisten. Unterstützen Sie uns mit Ihren Fähigkeiten dabei, diese Herausforderung erfolgreich zu meistern.

Ihr Kontakt zu uns

Encevo Deutschland GmbH
Personalabteilung · Kennziffer 2024-03
Am Halberg 3 · 66121 Saarbrücken
oder per Mail an bewerbung@pfalzgas.de

* gn = gender neutral

So bewerben Sie sich

Interessenten bitten wir unter Angabe der Kennziffer um Zusendung aussagekräftiger Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugniskopien, Gehaltswunsch, Eintrittstermin) an

Berufsfeld

Standorte

Die aktuellsten Angebote im Bereich kaufmaennischer-bereich/frankenthal:

HR Services Teamlead (m/f/*) 27.05.2024 deutschlandweit
Bürofachkraft (m/w/d) 27.05.2024 Mannheim
Geschäftsführer Vertrieb CSO (m/w/d) 27.05.2024 Baden-Württemberg
Einkäufer (m/w/d) 25.05.2024 Ludwigshafen
CEO (m/w/d) 25.05.2024 deutschlandweit
Vorstandsvorsitzender / CEO (m/w/d) 24.05.2024 Südwestdeutschland
Head of Product Management (d/w/m) 24.05.2024 deutschlandweit, Remote
Head of HR (m/w/d) 24.05.2024 Westliches Baden-Württemberg
Office Manager (m/f/d) 24.05.2024 Mannheim
Steuerberater (m/w/d) 24.05.2024 verschiedene Standorte
Vertriebsleiter Deutschland (m/w/d) 24.05.2024 Baden-Württemberg
Bürokraft (m/w/d) 24.05.2024 West
Bürokraft (m/w/d) 24.05.2024 West
Mitarbeiter (m/w/x) in der Schadenbearbeitung (Strafrechtschutz) 23.05.2024 Home-Office (Deutschland, Österreich, Schweiz)
Vice President Global Finance & Controlling (m/w/d) 22.05.2024 Region Baden-Württemberg
Junior Projektmanager SAP FI/CO (m/w/d) 21.05.2024 Raum Südwestdeutschland (Home-Office)
Junior Projektmanager SAP S/4 Hana HR (m/w/d) 21.05.2024 Raum Südwestdeutschland (Home-Office)
Projektmanager SAP HCM (m/w/d) 21.05.2024 Ludwigshafen (mit remote)
Fachreferent Labour Relations (m/w/x) 20.05.2024 Frankfurt am Main, Bremen, deutschlandweit